Où est mon colis ?

Connecter une boîte mail est facultatif. Gmail se connecte avec un mot de passe d'application que vous créez dans votre compte Google (accès IMAP de Gmail) ; les autres boîtes mail se connectent avec leurs paramètres IMAP. L'application utilise cet accès dans un seul but : trouver les numéros de suivi de colis dans vos e-mails.

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  Les e-mails sont lus et analysés sur votre appareil. Leur contenu n'est jamais envoyé à nos serveurs.
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  Les numéros de suivi trouvés dans les e-mails vous sont présentés comme des suggestions. Seuls les numéros que vous choisissez d'ajouter (et, si vous le souhaitez, leur transporteur) quittent votre appareil, pour que leur état de livraison puisse être vérifié.
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  L'application n'envoie, ne modifie et ne supprime jamais d'e-mails.
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  Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas pour la publicité ni pour entraîner des modèles d'IA.
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  Vous pouvez à tout moment déconnecter votre boîte mail dans l'application et révoquer le mot de passe d'application dans votre compte Google, rubrique « Mots de passe des applications ».

Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

Oui, c'est gratuit. Le suivi sur le web ne demande aucun compte : ce navigateur garde jusqu'à 3 colis pendant 30 jours. L'app Android est gratuite aussi et fonctionne sans compte ; connecter une boîte mail est facultatif.

Environ 3 500 services postaux et transporteurs dans le monde : postes nationales, DHL, UPS, FedEx, DPD, InPost, Cainiao et bien d'autres. Trackful reconnaît le transporteur à partir du numéro ; si un numéro correspond à plusieurs transporteurs, vous choisissez le bon.

Questions ou demandes d'assistance : trackfulapp@gmail.com